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개인정보 처리방침
업데이트: 02/11/2026
본 방침은 BeeKey 앱(iPhone, Android, macOS, Windows)과 BEECA가 운영하는 서버 beekey.beeca.vn에 적용됩니다.
1. 번역하는 내용
- 번역을 위해 사용자가 직접 번역을 요청한 문장은 암호화된 연결(HTTPS)을 통해 BeeKey 서버로 전송되고, 이어서 OpenAI와 Anthropic의 AI 모델이 처리합니다(두 서비스에 장애가 있을 때는 Google Gemini를 예비로 사용합니다). 번역문은 사용자의 기기로 반환됩니다. Mac에서 특정 채팅에 받은 메시지 자동 번역을 켜면, 그 채팅의 받은 메시지도 같은 방식으로 번역을 위해 전송됩니다.
- 아래에 설명한 시험 기간을 제외하고, BeeKey는 원문이나 번역문을 저장하거나 기록하지 않습니다(서버, 로그, 오류 보고 도구, 분석 도구 어디에도 저장하지 않음). BeeKey는 사용 횟수만 집계합니다.
- 이들 제공업체의 데이터 처리는 각 회사의 정책을 따릅니다: OpenAI, Anthropic, Google.
- BeeKey는 비밀번호 입력란에서는 번역하지 않습니다. 메시지는 Enter 키나 ‘보내기’를 눌렀을 때만 전송됩니다.
- 음성 입력(Android): 음성은 휴대폰의 음성 인식 서비스(보통 Google)가 처리하며, 이 서비스는 오디오를 제공업체의 서버로 보낼 수 있습니다. BeeKey는 녹음하거나 오디오를 저장하지 않으며, 음성이나 인식된 텍스트를 BeeKey 서버로 보내지 않습니다(번역을 선택한 경우에만 직접 입력한 텍스트처럼 BeeKey로 전송됩니다).
시험 기간: 품질 개선을 위한 번역 내용 저장
- 대상: 시험 기간(2026년 11월 30일 종료 예정) 동안의 Free 요금제 계정(기본적으로 저장)과 직접 켠 BEECA 내부 계정. 본 약관과 본 방침에 동의한 후에만 저장합니다. 유료 계정(Pro, Premium)은 저장하지 않으며, 유료 요금제로 바꾸면 저장을 중단합니다. 프로모션이나 교육 코드로 Pro 또는 Premium 혜택을 받고 있는 Free 계정은 Free로 간주합니다.
- 저장하는 내용: 번역을 요청한 문장과 그 번역문, 해당 번역의 기술 정보(언어, 어조, AI 모델). 맥락 이해에만 쓰이는 받은 메시지와 비밀번호 입력란의 문장은 저장하지 않습니다. 전화번호, 이메일 주소, 10자리 이상 연속된 숫자(카드 번호, 계좌 번호)는 저장 전에 가립니다.
- 사용자와 연결하지 않음: 기록에는 사용자 ID, 이메일, IP 주소, 기기 정보가 없으며 시각은 시간 단위까지만 기록합니다.
- 목적과 보관 기간: BeeKey의 번역 오류를 찾아 고치는 데에만 사용합니다. 내용은 서버에서 암호화되며 90일 후 자동으로 삭제됩니다. 저장된 문장은 AI 도구 Claude로 검토하며, Anthropic이 BeeKey를 대신해 처리합니다. 수정 예시로 선택된 문장은 BEECA 직원이 보기 전에 이름과 번호를 가립니다. BeeKey는 이 문장을 판매하지 않으며 다른 회사의 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
- 언제든지 끌 수 있습니다: 계정 페이지(beekey.beeca.vn/tai-khoan)에서 끌 수 있으며, 다음 번역부터 적용됩니다. 기록이 계정과 연결되어 있지 않으므로 BeeKey는 저장된 문장을 개별적으로 찾아 삭제할 수 없으며, 해당 문장은 90일 후 자동으로 삭제됩니다.
2. BeeKey가 저장하는 데이터
- 계정: 이메일, 이름 및 프로필 사진(Google로 로그인한 경우), 이용 중인 요금제와 만료일.
- 사용 데이터: 일별 번역 횟수, 번역 언어, 토큰 수, 예상 비용 - 내용은 포함하지 않습니다. 일별 데이터는 90일간 보관한 뒤 월별로 합산합니다.
- 사용자가 만든 설정 및 용어(언어, 어조, 용어집) - 번역할 때 사용합니다.
- 결제: 주문 번호, 요금제, 금액, 상태, 결제 시각. iPhone에서 구매한 요금제의 경우 Apple이 제공하는 거래 ID, 상품, 만료일. BeeKey는 카드나 은행 계좌 정보를 받거나 저장하지 않습니다.
계정 데이터는 Supabase에 저장되며 서버는 싱가포르에 있습니다. 기기의 로그인 정보는 운영체제의 보안 저장소(Keychain, Credential Manager, Keystore)에 보관됩니다.
3. Google 또는 Apple로 로그인
Google로 로그인하면 BeeKey는 openid email profile 권한만 요청하며, 이메일, 이름, 프로필 사진은 계정 생성·식별 및 앱 내 표시에만 사용합니다. BeeKey는 Gmail, Drive, 연락처 등 다른 Google 데이터에 접근하지 않으며, 이를 판매·공유하거나 광고에 사용하지 않습니다. Google API에서 받은 정보에 대한 BeeKey의 사용은 Limited Use 요건을 포함한 Google API Services User Data Policy을(를) 준수합니다.
Apple로 로그인하면 BeeKey는 이메일 주소만 요청합니다. 이메일 가리기를 선택한 경우 BeeKey는 Apple이 만든 중계 주소를 받습니다. 이 이메일은 계정 생성과 식별에만 사용됩니다.
4. 데이터 공유
BeeKey는 데이터를 판매하지 않습니다. 데이터는 서비스 운영에 필요한 곳만 거칩니다: Supabase(계정), OpenAI·Anthropic·Google(번역 처리, 1항의 시험 기간을 제외하고 BeeKey는 저장하지 않음), Apple·payOS(결제), Cloudflare(콘텐츠 전송 네트워크). 그 밖에는 법령에 따라 요구되는 경우에만 제공합니다.
5. 사용자의 권리
앱에서 바로 계정을 삭제할 수 있으며(iPhone: 계정 → 계정 삭제), support@beeca.vn(으)로 이메일을 보내 계정 및 관련된 모든 데이터의 열람, 정정, 삭제를 요청할 수도 있습니다. 계정을 삭제하면 사용 데이터, 설정, 용어도 함께 삭제됩니다. 결제 기록은 회계 목적으로 계정과 연결되지 않은 상태로 보관됩니다. Apple에서 구매한 구독은 Apple ID 설정에서 별도로 취소해야 합니다.
6. 연락처
BEECA - support@beeca.vn